Tổng quan

Giải pháp Kiosk thông minh – Information Kiosk DELO là gì?

Information Kiosk là thiết bị tự kiosk thông minh, giúp hiển thị thông tin, quảng bá nội dung và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác. Với khả năng tích hợp đa dạng như Digital Signage, tra cứu thông tin, quét QR, hay kết nối trực tiếp tới nhân viên chăm sóc qua voice/video call, Information Kiosk đang trở thành công cụ tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong nhiều lĩnh vực: sân bay, bệnh viện, ngân hàng, trung tâm thương mại…

DELO – giải pháp Information Kiosk từ DNTG được phát triển với công nghệ tiên tiến, giao diện thân thiện và khả năng mở rộng linh hoạt, giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành, tăng hiệu quả phục vụ và xây dựng hình ảnh thương hiệu hiện đại trong kỷ nguyên số

DELO INFORMATION KIOSK

giúp doanh nghiệp giải quyết những thách thức

Tối ưu chi phí nhân sự

Giảm bớt nhu cầu nhân viên trực quầy, kiểm soát vé, hướng dẫn thông tin tại điểm đặt kiosk

Hỗ trợ 24/7

Kết nối trực tiếp với tổng đài viên thông qua điện thoại/video call ngay trên kiosk

Tăng hiệu quả truyền thông

Kết hợp quảng cáo Digital Signage để quảng bá thương hiệu và đồng bộ chăm sóc khách hàng

DELO – Information Kiosk thế hệ mới giúp bạn có tất cả trong một thiết bị!

TÍNH NĂNG CHÍNH TRÊN DELO INFORMATION KIOSK

HIỂN THỊ & TRA CỨU

Tra cứu thông tin, bản đồ, lịch trình nhanh chóng

TRUYỀN THÔNG – QUẢNG CÁO

Hiển thị Digital Signage, quảng bá & thông báo tức thì

HỖ TRỢ TỨC THỜI

Gọi voice/video trực tiếp đến nhân viên CSKH 24/7

Ứng dụng DELO Information Kiosk

DELO Information Kiosk là giải pháp Kiosk thông minh linh hoạt, có thể dễ dàng tuỳ biến theo nhu cầu thực tế của từng khách hàng, lĩnh vực khác nhau

Giải pháp Kiosk cho Sân Bay, Nhà ga

  • Tra cứu bản đồ, chỉ đường
  • Tra cứu lịch trình
  • Mua vé
  • Thanh toán
  • Đánh giá chất lượng dịch vụ

Giải pháp Kiosk cho Bệnh viện

  • Tra cứu hồ sơ bệnh án
  • Xem bản đồ
  • Thanh toán viện phí
  • Câu hỏi thường gặp (FAQ)
  • Đánh giá chất lượng dịch vụ

Tại sao nên chọn giải pháp Kiosk thông minh DELO?

Nâng cao trải nghiệm dịch vụ

  • Rút ngắn thời gian khách hàng chờ đợi
  • Tra cứu thông tin nhanh chóng, chính xác
  • Giảm tải cho nhân viên quầy trực
  • Tối ưu nguồn lực vận hành

Công nghệ hiện đại

  • Màn hình cảm ứng hiện đại, giao diện thân thiện
  • Tích hợp AI, IoT, nhận diện khuôn mặt
  • Đảm bảo hiệu suất và an toàn thông tin

Linh hoạt & Đa dụng

  • Kết nối linh hoạt với các hệ thống CRM, tổng đài, thanh toán điện tử,…
  • Phù hợp nhiều lĩnh vực và ngành nghề khác nhau: Sân bay, Bệnh viện, Ngân hàng, Cơ quan dịch vụ công, Siêu thị,…

Khách hàng đã lựa chọn giải pháp của DNTG