Sáng ngày 28/08/2026, tại TP.HCM, Tập đoàn Công nghệ Đồng Nhất (DNTG) đã mang đến sự kiện chuyên đề “Xe tự hành (AGV), Robot và bài toán thực tế” giải pháp đột phá dành cho ngành kho vận: Trợ lý AI logistics CloryAI Fleet Agent tích hợp trên DELO Smart Kiosk. Hệ sinh thái này hứa hẹn giải quyết triệt để các bài toán ùn tắc, sai sót dữ liệu và đứt gãy vận hành trong chuỗi cung ứng B2B hiện đại.
Mục lục
Bài toán thực tế của các nhà máy và kho vận logistics hiện nay
Trong bối cảnh lưu lượng hàng hóa và phương tiện ra vào các trung tâm logistics ngày càng lớn, việc quản lý theo phương thức truyền thống đang bộc lộ nhiều điểm nghẽn nghiêm trọng:
- Đứt gãy dữ liệu: Hơn 62% kho bãi hiện nay thiếu sự kết nối đồng bộ theo thời gian thực giữa hệ thống quản lý lõi (WMS/ERP) và thực địa xe tự hành AGV.
- Phụ thuộc nhân sự chuyên môn: Các phần mềm vận hành phức tạp đòi hỏi nhân sự phải có kỹ năng cao, làm tăng chi phí đào tạo và dễ gây gián đoạn quy trình.
- Sai sót trong khâu đối soát: Thao tác nhập liệu thủ công thường gây ra tỷ lệ nhầm lẫn từ 8-10%, khiến chi phí khắc phục tăng cao gấp 3 lần.
Để hướng tới một “Hệ sinh thái Logistics tự chủ cho Doanh nghiệp Việt Nam”, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa toàn diện không còn là lựa chọn mà là xu hướng bắt buộc.
Giải pháp AI Logistics từ DNTG: CloryAI Fleet Agent và DELO Smart Kiosk
Tham gia sự kiện trình diễn kết nối công nghệ, DNTG giới thiệu bộ đôi giải pháp công nghệ lõi được thiết kế chuyên biệt để giải quyết các “nỗi đau” trên của khối Logistics.
Trợ lý ảo AI Voice – CloryAI Fleet Agent
Khác biệt hoàn toàn với các hệ thống phần mềm nút bấm phức tạp, CloryAI Fleet Agent là giải pháp AI-driven cho phép nhân sự kho bãi giao tiếp với hệ thống bằng ngôn ngữ tự nhiên.
- Điều phối bằng giọng nói: Tiếp nhận mệnh lệnh Voice/Text, chuyển hóa thành API chuẩn để điều khiển FMS, truy vấn vị trí, kiểm tra trạng thái pin của AGV rảnh tay.
- Truy xuất WMS/ERP tức thời: Dễ dàng tra cứu vị trí pallet, mã SKU, lệnh xuất nhập và đồng bộ trạng thái luân chuyển về WMS lõi chỉ trong vài giây.
- Xử lý sự cố ngoại lệ: Hỗ trợ quản đốc tiếp nhận báo cáo kẹt hàng, hỏng pallet qua giọng nói và kích hoạt kịch bản dự phòng nhanh chóng.
Tự động hóa điểm chạm với DELO Smart Kiosk
Đóng vai trò là thiết bị đầu cuối thông minh tại các trạm kiểm soát, DELO Smart Kiosk mang đến quy trình tự phục vụ toàn diện cho tài xế và đối tác:
- Tự động Check-in/Check-out: Xác thực danh tính qua CCCD/QR Code hoặc RFID mà không cần bảo vệ hay nhân sự điều phối.
- In phiếu giao nhận & Tra cứu bản đồ: Hệ thống tự động in phiếu xuất nhập, chỉ định cửa dock trống và hướng dẫn lộ trình di chuyển tối ưu cho xe tải.
- Hỗ trợ Video Call trực tuyến: Tích hợp thiết bị nghe gọi hai chiều, kết nối thẳng tới trung tâm điều hành khi cần hỗ trợ.
Một vài hình ảnh demo trực tiếp tại sự kiện
3. Hiệu quả vận hành đã được chứng minh
Việc triển khai đồng bộ hệ sinh thái thiết bị phần cứng (Kiosk, PDA, Smartphone) cùng phần mềm CloryAI mang lại những con số tăng trưởng ấn tượng cho doanh nghiệp B2B:
- Tối ưu tổng thể chuỗi giao nhận: Tăng 40% năng suất vận hành nội bộ.
- Giảm chi phí và thời gian chết: Giảm 50% thời gian chờ đợi tại cổng kho và tiết kiệm 60% chi phí nhân sựđiều phối.
- Tối đa hóa hiệu suất phần cứng: Thuật toán AI phân luồng thông minh giúp giảm 30% tỷ lệ di chuyển rỗng của hệ thống AGV.
- Tăng tốc độ thực thi: Tăng 95% tốc độ kiểm kê dữ liệu real-time và xử lý sự cố.
Câu hỏi thường gặp
Không. Một trong những ưu điểm lớn nhất của CloryAI Fleet Agent là khả năng triển khai linh hoạt và không bị giới hạn phần cứng. Giải pháp dễ dàng cài đặt và đồng bộ dữ liệu trên hạ tầng thiết bị hiện có của doanh nghiệp như: DELO Smart Kiosk tại các trạm kiểm soát, Smartphone & Tablet cho quản lý từ xa, hoặc PDA công nghiệp chuyên dụng cho nhân viên kho. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa và tận dụng tối đa chi phí đầu tư (CAPEX).
DELO Smart Kiosk tự động hóa hoàn toàn quy trình Check-in/Check-out của tài xế và phương tiện. Tài xế có thể tự xác thực danh tính nhanh chóng qua CCCD, QR Code hoặc thẻ RFID. Hệ thống sau đó sẽ tự động in phiếu giao nhận, cung cấp bản đồ kho bãi trực quan và chỉ định cửa xuất/nhập hàng trống. Nhờ loại bỏ các bước chờ đợi nhân viên điều phối thủ công, giải pháp giúp giảm đến 50% thời gian ùn tắc tại cổng kho.
Có. Giải pháp được thiết kế để kết nối dữ liệu thực tế real-time, trực tiếp truy xuất và báo cáo trạng thái từ các hệ thống lõi như WMS, ERP hay FMS tới người vận hành thông qua màn hình Kiosk hoặc PDA. Việc đồng bộ liên tục này giúp giải quyết dứt điểm bài toán đứt gãy dữ liệu (vốn đang tồn tại ở 62% kho bãi hiện nay)
Thay vì thao tác trên phần mềm phức tạp, người vận hành có thể điều phối AGV bằng giọng nói ngôn ngữ tự nhiên thông qua Trợ lý Voice AI, từ việc truy vấn vị trí, kiểm tra pin đến điều hướng giao hàng. Ngoài ra, thuật toán AI phân luồng tuyến đường thông minh giúp giảm 30% tỷ lệ di chuyển rỗng của AGV, góp phần tăng 40% năng suất vận hành tổng thể của chuỗi giao nhận.
Tổng kết
Sự kiện trình diễn công nghệ chuyên đề AGV và Robot đã mang đến cái nhìn trực quan về tương lai của ngành kho vận. Bằng việc đưa AI vào các tác vụ thực thi hàng ngày, giải pháp của DNTG không chỉ đơn giản hóa công nghệ mà còn giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa (CAPEX) hạ tầng thiết bị hiện có.
💡 Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng chuyển đổi số kho bãi? Liên hệ ngay với DNTG để được tư vấn lộ trình tự động hóa và đăng ký demo trực tiếp giải pháp CloryAI Fleet Agent & DELO Smart Kiosk.
ĐỒNG NHẤT TECHNOLOGY GROUP (DNTG)
- Văn phòng Hồ Chí Minh: 22 đường số 5, Phường Tân Hưng, TP. HCM
- Hotline: (028) 7302 8080
- Fanpage: https://www.facebook.com/congtydongnhat
